杭州云戈企业管理咨询有限公司
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- 日期: 2013-10-19
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企业想申请iso9001质量体系标准审核方案需考虑的因素
在编制审核方案时,因根据组织的规模、性质与复杂程度以及下列影响因素确定或调整审核方案的内容:
1、每次审核的范围、目的和审核时间;
2、审核的频次;
3、受审核活动的数量、重要性、复杂性、相似性和地点;
4、标准、法律法规和合同的要求及其他审核准则;
5、认可或认证的需要;
6、以往的审核结论或以往审核方案的评审结果;
7、语言、文化和社会因素;
8、相关方的关注点;
9、组织或其运作的重大变化。
iso9001质量体系认证持续改进的策划管理要点
一、识别持续改进的需要及识别需要持续改进的场合
―质量管理体系过程的持续改进;
―产品满足需要的持续改进;
―质量管理体系有效性的持续改进;
―通过质量管理体系审核、管理评审、数据分析等方法可识别持续改进的需要。
二、策划持续改进涉及范围可考虑以下方面:
―针对顾客满意方面的持续改进;
―针对产品满足要求方面的持续改进;
―质量管理体系及过程有效性方面的持续改进;
―组织绩效管理(包括市场、技术、质量、成本、效率等)方面的持续改进等。
三、持续改进使用的信息来源策划
―组织内部审核、管理评审获取的信息;
―从顾客反馈获得的满意或不满意的信息;
―从监视和测量及数据分析得到的相关信息;
―来自外部(供方、第三方、官方管理机构、其他相关方等)的信息等。
四、iso9001标准持续改进需要的资源的策划
―持续改进相关人员(资质、经验、技能和培训等);
―持续改进需要的技术、设备、资金、时间等。
五、持续改进相关的职责、权限和工作接口的策划
―数据分析及识别改进机会人员的策划;
―持续改进方案(计划)的策划人员的职责;
―持续改进组织、实施、管理、控制人员的职责和工作接口;
―持续改进常涉及跨部门、跨职能的合作,可考虑采用项目管理的方法进行。
六、持续改进先关工作文件的策划
―持续改进相关记录的策划。
如何进行iso9001质量管理体系对不合格品控制的策划?
一、不合格品控制管理要则
1、识别需要进行不合格品控制的场合和控制的范围;
2、不合格品的识别、评审、处置、验证方式的策划;
3、不合格品控制的资源策划;
4、不合格品控制的职责策划;
5、不合格品控制程序文件的策划;
6、不合格品控制相关记录的策划。
二、不合格品控制的资源策划要点
1、不合格品需要的标识和隔离所需要的放置场所;
2、不合格品的评审、处置、再次验证的人员(资质、经验、技能和培训);
3、不合格品处置需要的资源(材料、设备、场所、资金等)。
三、不合格品控制的职责和权限策划要点
1、监视和测量人员的职责、权限和工作接口;
2、不合格品评审人员的职责、权限和工作接口;
3、不合格品处置人员的职责、权限和工作接口;
4、不合格品处置后再次验证的职责、权限和工作接口;
5、批准让步使用、放行或接受不合格品人员的职责、权限和工作接口等;(更多体系认证咨询资料,验厂咨询资料)